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产品质量保证

一、质量问题15日内换货

    从您签收商品次日起的15日内(含15日),因商品质量问题引起的换货, 商城收到您寄回商品后,经检验该商品符合换货条件,商城将为您办理换货。

二、消费者只有在满足以下全部退换货条件时,才可办理退换货

    1.退换货商品请保留商品的全部配件;

    2.需将所购商品、赠品及发票等完好无损地一同寄回;

三、以下情况不予办理退换货

     1.不是从本网站购买的商品;

     2.超过产品三包保修期的商品;

     3.未按商品说明书的要求使用或所指示的商品工作环境使用、维护、保管而造成损坏的或擅自拆卸、维修或更改系统软件造成损坏或功能异常的,擅自涂改、撕毁标贴、机器序号、防伪标记;

     4.商品的外包装、附件、配件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

     5.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

     6.不能出示商品有效保修凭证和有效原始购物发票或收据;

     7. 商品保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合;

     8.人为行为导致产品损坏的;

     9.未在规定时间内寄出退换货商品的;

     10.因自然灾害等不可抗力造成损坏的;


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